Hà Nội: tăng cường giám sát về công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư

Qua các cuộc tiếp dân, những ý kiến của công dân đã được các cấp lãnh đạo trực tiếp lắng nghe, giải quyết, một số vụ việc phức tạp đã được xử lý kịp thời, không để hình thành điểm nóng về an ninh trật tự tại cơ sở.