Không cần đến bộ phận một cửa Sở GTVT vẫn được cấp đổi giấy phép lái xe

Bắt đầu từ năm 2023, bệnh viện 199 - Bộ Công an đóng tại quận Sơn Trà, thành phố Đà Nẵng cùng 6 cơ sở khám chữa bệnh ở thành phố này thực hiện dịch vụ công mức độ 4 cấp đổi giấy phép lái xe. Bệnh viện bố trí một bộ phận nhân viên và máy tính tại Khoa Khám bệnh để thực hiện dịch vụ này. Công dân chỉ cần đến đây khám sức khỏe sẽ được đơn vị hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến đổi giấy phép lái xe, thanh toán lệ phí qua mạng và nhận kết quả tại nhà qua đường bưu điện mà không cần phải trực tiếp đến Bộ phận "một cửa" của Sở Giao thông Vận tải như trước đây.

Bác sĩ Nguyễn Thị Mỹ Lý, trưởng Khoa Khám bệnh - Bệnh viện 199 cho biết, bệnh viện 199 là một trong những đơn vị tiên phong thực hiện dịch vụ này: “Điều dưỡng khoa Khám bệnh sau khi thu thập tất cả các hình ảnh về giấy phép lái xe cũ, căn cước công dân, ảnh 4x6, trường hợp nào chưa có ảnh thì đến đây, bộ phận tiếp đón cũng sẽ chụp ảnh luôn cho khách hàng làm giấy phép lái xe online. Sau đấy thì họ chỉ cần làm xong đầy đủ tục như vậy và đóng phí 115.000 đồng. Có một bộ phận trực tiếp đổi giấy phép lái xe online của khoa làm việc với bên chỗ Cổng thông tin điện tử của Sở Giao thông Vận tải. Giấy phép lái xe sẽ được cấp trong vòng từ 6 - 10 ngày”.

Bệnh viện 199 Bộ Công an

Hệ thống dịch vụ công mức độ 4 đổi giấy phép lái xe được thiết kế, thực hiện liên thông dữ liệu số giữa 3 hệ thống thông tin của Bộ Giao thông Vận tải, Bộ Y tế và Cổng dịch vụ công quốc gia.

Thay vì phải khám sức khỏe rồi mang giấy khám sức khỏe đến Sở Giao thông vận tải như trước đây, nay người dân chỉ cần đến cơ sở y tế khám sức khỏe để làm thủ tục. Tại đây, cơ sở khám chữa bệnh bố trí cán bộ, hỗ trợ thực hiện việc nộp hồ sơ trực tuyến. Sở Giao thông vận tải sẽ tiếp nhận, xử lý online, sau đó sẽ thông báo đến người dân. Đến nay, tại Đà Nẵng đã có 7 cơ sở khám chữa bệnh bố trí bộ phận thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình cấp giấy phép lái xe. Dự kiến trong thời gian đến, Sở sẽ hỗ trợ tích cực để có thêm 2 đơn vị nữa cùng tham gia thực hiện. Lộ trình này sẽ được thông tin đầy đủ trên website của Sở Giao thông Vận tải thành phố.

Cán bộ Khoa Khám bệnh- Bệnh viện 199 Bộ Công an thực hiện dịch vụ công mức độ 4 cấp đổi giấy phép lái xe

Từ đầu tháng 2/2023, Sở Giao thông Vận tải thành phố Đà Nẵng phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Y tế và Trung tâm Y tế Ngũ Hành Sơn tiến hành thử nghiệm, liên thông dữ liệu khám sức khỏe của người lái xe từ hệ thống của Bộ Y tế về Cổng dịch vụ công toàn trình đổi giấy phép lái xe của Bộ Giao thông Vận tải. Sau khi thực hiện đổi thành công giấy phép lái xe trực tuyến toàn trình hoàn toàn trên môi trường mạng, đáp ứng yêu cầu triển khai chính thức tại thành phố Đà Nẵng, Sở Giao thông Vận tải thành phố Đà Nẵng báo cáo gửi Cục Đường bộ Việt Nam đề nghị hướng dẫn, cũng như chỉnh sửa một số chức năng trên phần mềm cho phù hợp để triển khai chính thức.

Sở Giao thông Vận tải thành phố Đà Nẵng xây dựng video, tài liệu hướng dẫn để đăng tải lên website, niêm yết đường dẫn truy cập (bằng QR) tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Đến nay, qua thời gian hướng dẫn bằng nhiều hình thức, đã có 7 cơ sở khám, chữa bệnh đủ điều kiện khám sức khỏe của người lái xe bố trí bộ phận hướng dẫn, hỗ trợ công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình đổi giấy phép lái xe.

Người dân chỉ cần đến cơ sở khám chữa bệnh làm thủ tục đổi giấy phép lái xe

Theo đánh giá của Sở Giao thông Vận tải thành phố Đà Nẵng, việc khuyến khích các cơ sở khám, chữa bệnh đủ điều kiện khám sức khỏe của người lái xe tổ chức hướng dẫn hoặc hỗ trợ công dân nộp hồ sơ trực tuyến mang lại hiệu quả cao. Giải pháp này còn tiết kiệm nhiều thời gian của cán bộ một cửa trong việc hướng dẫn chi tiết cho từng công dân nộp hồ sơ. Có thể xem đây là bước tiến lớn trong việc khai thác dữ liệu số phục vụ cải cách hành chính, chuyển đổi số công tác cung cấp, tiếp nhận giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Ông Võ Thanh Bình, ở quận Ngũ Hành Sơn đến bệnh viện 199 đổi giấy phép lái xe nhận xét: “Dưới góc nhìn của người dân thì việc Bệnh viện 199 triển khai cấp đổi giấy phép lái xe mức độ 4 mang lại nhiều lợi ích cho người dân chúng tôi. Chẳng hạn như giảm bớt thủ tục, hồ sơ rồi tiết kiệm được thời gian đi lại cũng như chi phí trong giải quyết thủ tục hành chính cho người dân chúng tôi. Bản thân tôi thì rất hài lòng về việc này”.

Để triển khai thành công dịch vụ này theo chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, Sở Giao thông Vận tải thành phố Đà Nẵng đã chủ động tham mưu triển khai các nhiệm vụ, sẵn sàng dữ liệu, hạ tầng công nghệ thông tin. Sở phối hợp với Công an thành phố cập nhật dữ liệu vi phạm hành chính; Phối hợp với Sở Y tế tích hợp dữ liệu khám sức khỏe lái xe; Sở Tư pháp chứng thực điện tử; Sở Thông tin và Truyền thông về hạ tầng, chữ ký số...

Không cần đến bộ phận một cửa Sở GTVT vẫn được cấp đổi giấy phép lái xe

Ông Bùi Hồng Trung, Giám đốc Sở Giao thông Vận tải thành phố Đà Nẵng khẳng định dịch vụ công toàn trình cấp đổi giấy phép lái xe được người dân rất ủng hộ: “Hệ thống dịch vụ toàn trình cấp đổi giấy phép lái xe là một trong những bước tiến lớn đối với công tác chuyển đổi số, ứng dụng vào khai thác những lý số từ Trung ương đến địa phương. Dữ liệu sức khỏe của công dân được lưu trữ, cập nhật tự động từ các cơ sở khám, chữa bệnh, trung tâm y tế lên hệ thống của Bộ Y tế và gửi liên thông đến hệ thống của Bộ Giao thông vận tải để cung cấp dịch vụ công trực tuyến cho người dân sử dụng hồ sơ trực tuyến. Đây là một trong những dịch vụ công được Sở Giao thông vận tải thành phố Đà Nẵng xác định là nhiệm vụ trọng tâm trong cải cách hành chính cũng như chuyển đổi số của ngành, thúc đẩy triển khai nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân trong giải quyết thủ tục hành chính”.

Đến nay, tại Đà Nẵng đã có 7 cơ sở khám chữa bệnh bố trí bộ phận thực hiện dịch vụ công trực tuyến toàn trình cấp giấy phép lái xe

Năm 2023, Sở Giao thông Vận tải thành phố Đà Nẵng đã tiếp nhận, xử lý hơn 4.000 hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ cấp đổi giấy phép lái xe đạt hơn 20%, tăng 17% so với cùng kỳ năm 2022. Số lượng công dân đến làm việc trực tiếp tại sở cũng giảm, góp phần giảm bớt áp lực cho Bộ phận một cửa Sở Giao thông Vận tải. Quý 1 năm nay, hơn 2.700 hồ sơ được giải quyết (tăng hơn 1.000 hồ sơ, gần 60% so với quý 4-2023), điều này cho thấy dịch vụ công toàn trình cấp đổi giấy phép lái xe đang dần mang lại hiệu quả cao hơn, được người dân quan tâm, sử dụng.

Thanh Hà/VOV-Miền Trung