Khắc phục sự cố hệ thống thông tin đất đai Đà Nẵng nhiễm mã độc

Trưa 15-5, Sở TN&MT Đà Nẵng cho hay, hệ thống thông tin đất đai Đà Nẵng cơ bản đã được khôi phục và hoạt động trở lại.

Trước đó vào ngày 6-5, trong quá trình vận hành Hệ thống thông tin ngành TN&MT, Trung tâm Công nghệ thông tin TN&MT Đà Nẵng đã phát hiện Hệ thống sao lưu dữ liệu đất đai bị nhiễm mã độc. Điều này làm ảnh hưởng đến công tác xử lý hồ sơ đăng ký đất đai trên địa bàn TP.

Người dân làm thủ tục về đất đai tại Đà Nẵng. Ảnh: TẤN VIỆT

Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, Sở TN&MT Đà Nẵng đã chỉ đạo Trung tâm Công nghệ thông tin TN&MT báo cáo nhanh về Sở TT&TT. Đồng thời, phối hợp các cơ quan liên quan cách ly toàn bộ hệ thống.

Đà Nẵng phải ngừng cung cấp dịch vụ thông tin đất đai để tiến hành rà soát và đánh giá nguồn lây nhiễm, mức độ an toàn thông tin, độ tin cậy dữ liệu để có giải pháp xử lý phù hợp.

Trong thời gian xử lý sự cố, Sở TN&MT Đà Nẵng đã chỉ đạo Văn phòng Đăng ký đất đai và các chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai tại quận/huyện tập trung nguồn lực, sử dụng các nguồn hồ sơ, tài liệu giấy và dữ liệu dự phòng, áp dụng các biện pháp phù hợp để xử lý hồ sơ đảm bảo tính liên tục, kịp thời.

Tuy nhiên, một số đơn vị, cá nhân liên quan chưa thực hiện nghiêm quy trình xử lý hồ sơ trong trường hợp khẩn cấp theo chỉ đạo của lãnh đạo Sở TN&MT Đà Nẵng, dẫn đến chậm trễ trong việc giải quyết hồ sơ so với quy định.

Về việc này, lãnh đạo Sở TN&MT Đà Nẵng đã chấn chỉnh và chỉ đạo xử lý nhằm đảm bảo các quyền và lợi ích chính đáng của công dân trong mọi tình huống.

Đối với thông tin phản ánh tại Bộ phận một cửa quận Cẩm Lệ vào ngày 14-5, lãnh đạo Sở TN&MT Đà Nẵng cho hay đã trực tiếp chỉ đạo giải quyết 230 hồ sơ được tiếp nhận trong thời gian xử lý sự cố.

Tấn Việt